3.000 neue Versicherungsberater/innen gesucht: VVO präsentiert Job-Initiative „Beruf mit Zukunft“
Wien, 30. Jänner 2008
Allein in den nächsten drei Jahren sollen 3.000 neue Versicherungsberaterinnen und -berater eingestellt werden. Eine breit angelegte Kampagne des österreichischen Versicherungsverbandes (VVO) soll nun das Interesse für diesen „Beruf mit Zukunft“ wecken und geeignete Bewerber ansprechen helfen. Dafür wurden unter anderem eine eigene Website (www.berufmitzukunft.at) und eine Hotline eingerichtet.
Ein Beruf mit Zukunft
Keine Sorgen um die Zukunft ihrer Arbeitsplätze müssen sich die knapp 15.000 aktiven österreichischen Versicherungsberater machen – im Gegenteil: Die Branche wächst kontinuierlich, und die immer wichtigere persönliche Betreuung der Kunden kann weder automatisiert, noch in ferne Länder ausgelagert werden. Besonders wachsen dürfte weiterhin der Vorsorgebereich, wo die Nachfrage von Kundenseite ständig zunimmt
Verändertes Berufsbild
Die Versicherungsunternehmen benötigen aber jetzt schon mehr Mitarbeiter im Außendienst. „Dies hängt auch damit zusammen, dass das Image des Jobs mit der tatsächlichen Entwicklung zu einem anspruchsvollen Beratungsberuf nicht Schritt gehalten hat,“ so Johannes Coreth, stellvertretender Generaldirektor und Vorstandsmitglied der Niederösterreichischen Versicherung und im Versicherungsverband als Vorsitzender für Marketing und Vertrieb tätig, bei der Präsentation der Kampagne. „Deshalb starten wir jetzt diese Initiative.“
„Die Tätigkeit der Versicherungsberater- und -beraterinnen hat sich in den letzten Jahren deutlich verändert,“ erklärt Louis Norman-Audenhove, Generalsekretär des VVO. „Während früher vergleichsweise einfache Versicherungsprodukte verkauft wurden, ist heute kompetente Beratung das Um und Auf für den Erfolg.“ Gründe dafür seien die zunehmende Komplexität der Produkte mit einer Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten an individuelle Kundenbedürfnisse, aber auch die wachsenden Ansprüche immer besser informierter Konsumenten. Norman-Audenhove: „Versicherungsberater brauchen nicht nur persönliche Qualitäten und Verkaufstalent, sondern auch umfassendes Fachwissen.“
Quereinsteiger gesucht
Mitbringen müssen sie diese Kenntnisse jedoch nicht, denn für die Fachausbildung sorgt der künftige Arbeitgeber. Alle Unternehmen verfügen dafür über ein umfangreiches internes Aus- und Fortbildungswesen. Zusätzlich durchläuft jede/r Versicherungsberater/in eine anspruchsvolle Ausbildung nach einem gemeinsamen Branchenstandard - organisiert unter dem Dach der Bildungsakademie der Österreichischen Versicherungswirtschaft (BÖV). Da Bewerber jedoch allgemeine Berufserfahrung mitbringen sollten, sind Versicherungen auf Quereinsteiger aus anderen Berufen eingestellt. Sie sind auch eine wichtige Zielgruppe der neuen Kampagne.
Welchen Beruf jemand bisher ausgeübt hat, spielt dabei eine geringe Rolle. Versicherungsberater/innen haben sehr unterschiedliche Ausbildungs- und Karrierewege hinter sich, es sind praktisch alle Gruppen vertreten: Pflichtschulabsolventen ebenso wie Akademiker, Arbeiter und Angestellte ebenso wie Selbstständige. Coreth: „Wir brauchen neue Mitarbeiter aus allen Lebensbereichen – Frauen und Männer, Menschen verschiedenen Alters und aus unterschiedlichen Gesellschaftsbereichen. So vielfältig wie unsere Kunden müssen auch unsere Beraterinnen und Berater sein.“
Attraktive Kombination: Gutes Einkommen, Flexibilität und soziale Absicherung
Was Bewerber selbst einbringen müssen, ist die richtige Persönlichkeit und Arbeitseinstellung. Im Informationsfolder zur Kampagne werden die benötigten Eigenschaften so zusammengefasst: „Fleiß und Erfolgswillen, Eigeninitiative, Kommunikationsfähigkeit, Freude am Verkaufen, Ausdauer und Zielstrebigkeit – und nicht zuletzt Seriosität und Einfühlungsvermögen.“
Wer diese Anforderungen erfüllt, findet in diesem Job eine fast einzigartige Kombination von sehr guten Verdienstchancen, flexibler Zeiteinteilung und sozialer Absicherung. Die Arbeiterkammer ermittelte 2006 für den Beruf „Versicherungsberater/in“ im Außendienst ein durchschnittliches monatliches Bruttoeinkommen von 3.040,- Euro.
Speziell gesucht: zielstrebige Frauen
Besonders gesucht werden weibliche Nachwuchskräfte. Denn einerseits verfügen Frauen häufig über Eigenschaften, die für eine Beratungstätigkeit wertvoll sind, wie Einfühlungsvermögen, Ausdauer und Kommunikationsfähigkeit; andererseits gibt es auch unter den Kunden immer mehr Frauen, von denen viele eine Beratung „von Frau zu Frau“ besonders schätzen.
Neben der Website http://www.berufmitzukunft.at können Interessierte sich ab sofort bei der kostenlosen Telefon-Hotline 0800-212 008 informieren. In den nächsten Monaten sollen potenzielle Bewerber auch durch eine österreichweite Informationskampagne in den Medien erreicht werden.
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